Termos de Uso

📄 Termos de Uso — JM Cred (Facilitacred Empréstimos Consignados LTDA)
Última atualização: 3 de novembro de 2025

Ao acessar ou utilizar os serviços da FACILITACRED EMPRÉSTIMOS CONSIGNADOS LTDA, nome fantasia JM Cred, inscrita no CNPJ nº 33.022.064/0001-42, com sede na Rua 8 de Dezembro, nº 205, Letra B, Centro, Matozinhos/MG, CEP 35.720-000, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade e nossa Política de Exclusão de Dados, elaboradas de acordo com a LGPD e as diretrizes da Meta para uso da API do WhatsApp Business.

1. Serviços Prestados

A JM Cred atua como correspondente bancário, intermediando:

• Propostas de crédito consignado, portabilidade e refinanciamento;

• Ofertas de seguros, consórcios e soluções financeiras em parceria com instituições autorizadas;

• Atendimento automatizado e personalizado por canais digitais, incluindo WhatsApp Business API, telefone e e-mail.

2. Uso Responsável dos Canais

Ao utilizar nossos canais, você se compromete a agir com boa-fé, sendo vedado:

• Enviar informações falsas, de terceiros ou documentos sem autorização;

• Utilizar linguagem ofensiva, ilegal, discriminatória ou inapropriada;

• Tentar acessar sistemas indevidamente, burlar regras ou explorar falhas técnicas.

O uso indevido poderá acarretar bloqueio de atendimento e, se necessário, comunicação às autoridades competentes.

3. Consentimento para Comunicação

Ao iniciar contato conosco por WhatsApp ou preencher formulários, você autoriza o envio de:

• Mensagens relacionadas à sua solicitação;

• Templates autorizados pela Meta, com informações objetivas e de interesse legítimo;

• Atualizações do processo e atendimento, respeitando a LGPD.

O consentimento é voluntário e pode ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação por e-mail ou mensagem.

4. Isenção de Responsabilidade

A JM Cred não garante a aprovação de crédito nem se responsabiliza por decisões financeiras tomadas sem análise de um profissional autorizado.

Nosso papel é intermediar propostas conforme os dados fornecidos, e a análise final é sempre da instituição financeira parceira.

5. Propriedade Intelectual

Todos os textos, imagens, marcas, atendimentos automatizados e conteúdos deste site e canais são de propriedade exclusiva da JM Cred.

É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização formal e por escrito.

6. Dados da Empresa

Razão Social: FACILITACRED EMPRÉSTIMOS CONSIGNADOS LTDA
Nome Fantasia: JM Cred
CNPJ: 33.022.064/0001-42
Endereço: Rua 8 de Dezembro, nº 205, Letra B, Centro, Matozinhos/MG – CEP 35.720-000
📧 E-mails: privacidade@credjm.com.br | contato@credjm.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (11) 99401-5153

🛡️ A JM Cred reafirma seu compromisso com a ética, transparência e conformidade com a LGPD, zelando pela privacidade dos usuários e pela integridade das informações em todos os atendimentos.